Tips Memilih Jasa Open Trip ke Gunung, Jangan Sampai Salah!

Di awal tahun 2022 ini, dunia pendakian Indonesia digemparkan oleh berita mengenai penipuan jasa open trip Gunung Rinjani. Dalam kejadian itu, kurang lebih ada 60 orang yang terlantar dan kesulitan menyelesaikan perjalanannya.

Dari situ, ada pelajaran yang bisa diambil yaitu lo harus ekstra hati-hati saat ingin menggunakan jasa open trip ke gunung. Sehingga lo nggak akan mengalami kejadian yang sama.

Dan pada kenyataannya, memang nggak semua jasa open trip pendakian itu memiliki kualitas yang bagus. Nah, berikut ini ada beberapa hal yang harus lo perhatikan agar terhindar dari jasa open trip abal-abal, Superfriends.

Terpercaya

Image source: instagram.com/pendakimusiman.id

Di era internet seperti sekarang, siapa saja bisa membuat bisnis jasa open trip pendakian. Baik mereka yang benar-benar berpengalaman naik gunung maupun yang mempunyai niat jahat. Artinya, lo mungkin akan kesulitan membedakan diantara keduanya.

Tapi tentu saja, bukan berarti mustahil dilakukan juga. Karena ada kok beberapa kriteria yang biasanya dimiliki oleh jasa open trip berkualitas dan terpercaya. Apa saja sih?

Mempunyai track record yang pasti
Pemandu pendakiannya berpengalaman
Memberikan harga yang logis pada pelanggannya
Mempunyai kantor atau basecamp tetap
Memberikan asuransi

Kalau lo menemukan vendor jasa open trip yang punya lima kriteria di atas, nggak perlu ragu lagi, langsung gunakan jasa mereka. Namun kalau banyak kriteria yang nggak ada, lebih baik cari vendor yang lain.

Cek ulang testimoni dan review dari pelanggan lain

Image source: instagram.com/ritarunafril

Setelah menemukan vendor yang tepat, lo juga bisa mengecek ulang testimoni dan review dari pelanggan lain di media sosial, blog, atau website. Kalau bisa, tanya langsung ke pelanggan yang memberikan testimoninya. Bila hasilnya bagus, lo bisa percaya dengan jasa open trip tersebut.

Memastikan kualifikasi pemandu

Image source: unsplash.com/@dank_g

Meski pihak penyedia jasa open trip sudah memberi tahu bahwa pemandunya memiliki kualifikasi, tapi nggak ada salahnya juga kalau kamu bertanya lebih lanjut. Misalnya seperti seberapa sering dia menemani rombongan naik gunung, catatan selama menjadi pemandu, atau mungkin sertifikat miliknya. Soalnya, pemandu yang berkualitas biasanya bisa mengkoordinir semua peserta dengan baik.

Sesuaikan dengan budget

Image source: shutterstock.com/Krueatip

Lo juga boleh membandingkan harga dari vendor satu ke vendor yang lain. Tujuannya untuk mendapatkan vendor yang berkualitas namun masih sesuai dengan budget yang lo miliki. Selain itu, lo juga jadi bisa tahu harga normal untuk sebuah jasa open trip.

Cari tahu fasilitas yang harus lo dapatkan

Image source: pexels.com/@nans

Lo juga harus mencari tahu apa saja fasilitas yang bakal didapatkan dengan uang yang lo keluarkan. Misalnya, apakah biaya tersebut sudah include tiket masuk, biaya makan, asuransi, dan logistik peralatan.

Kunjungi kantornya langsung

Minta alamat kantor vendornya dan kunjungi langsung untuk mengecek apakah klaim yang diberikan mereka fakta atau bukan. Pasalnya, ada juga kok vendor yang asal memberikan klaim tanpa bukti yang nyata. Selain itu, lo juga bisa mencari tahu apakah vendor tersebut memiliki ijin usaha yang resmi atau abal-abal.

Pastikan lo mendapat asuransi dan buat surat perjanjian

Terakhir, pastikan lo mendapatkan asuransi dari vendor penyedia jasa open trip. Kemudian buat surat perjanjian hitam diatas putih agar semuanya jadi lebih jelas. Bila perlu surat perjanjian tersebut ditandatangani di atas materai.

Jadi kalau lo mengalami hal-hal yang nggak diinginkan, seperti kasus di Gunung Rinjani awal tahun ini, lo bisa meminta pertanggung jawaban mereka secara langsung, Superfriends.