Maksimalkan Google My Business Supaya Bisnis Lo Gampang Dicari sama Pelanggan

Kalau ngomongin soal mesin pencari, satu yang menjadi top of mind lo pasti adalah Google, iya kan, Superfriends? Namun bagi seorang pebisnis dan pengusaha, Google bukan hanya sekedar website, tapi juga jadi sebuah alat untuk membantu bisnis lebih maju, memaksimalkan penjualan, dan bahkan menarik pelanggan baru. Fitur yang super berguna ini namanya Google My Business, dan berikut beberapa manfaat dari penggunaan fitur ini untuk bisnis lo. Catat, Superfriends!

Bikin Lo Jadi “Keliatan”

Image source: shutterstock.com/inbj

Nyadar gak kenapa selama ini mungkin lo ngerasa bisnis lo stuck? Mungkin gak sih karena orang gak tau tentang usaha lo? Nah, supaya orang tau dan sadar tentang keberadaan bisnis lo, coba maksimalkan Google My Business untuk meningkatkan visibilitas bisnis lo.

Dengan ini, profil toko atau usaha lo bisa muncul di Google Shopping, atau untuk lo yang punya toko fisik, akan muncul di Google Maps. Dan jika toko lo online, fitur tambahan yang bisa lo maksimalkan adalah Google Ads dan Google Analytics.

Jadi Tempat Promosi dan Menarik Pelanggan Baru

Image source: shutterstock.com/alexfan32

Dengan adanya “lapak” gratis untuk berjualan, lo bisa dengan mudah mempromosikan bisnis atau usaha lo ke orang lain, bahkan dalam skala global. Coba untuk memetakan tempat bisnis lo dengan menggunakan Google Maps supaya orang bisa dengan mudah datang ke toko lo.

Profil toko lo juga harus lengkap, mulai dari nama, alamat, jam buka, dan keterangan lainnya yang bikin pelanggan mendapat informasi yang jelas. Karena semakin jelas, semakin terjamin kredibilitas toko lo, maka dijamin pelanggan baru akan berdatangan dengan mudahnya ke toko lo, Superfriends!

Meningkatkan Rating Toko

Image source: shutterstock.com/tadaimages

Kalau toko lo di kolom pencarian udah ada di paling atas di antara toko lain, itu pertanda bagus, Superfriends! Hal ini juga bisa meningkatkan kredibilitas bisnis lo, karena membuktikan bahwa banyak orang yang mencari keberadaan lo. Maksimalkan website toko online lo, dan SEO dari Google akan bekerja untuk membuat rating toko lo terus naik. 

Bisa di-review Pelanggan

Kapan lagi toko lo direview langsung sama pelanggan? Selain bisa diberi ulasan, dengan Google My Business, lo juga bisa membalas review tersebut, baik dengan ucapan terima kasih, atau mungkin dengan pesan untuk memperbaiki layanan, jika reviewnya kurang baik.

Tentu ini juga bisa menjadi sarana untuk “social hearing”, dan bisa membuat lo lebih berinteraksi dengan pelanggan. Bisnis meningkat pesat, toko ramai didatangi pelanggan, dan brand awareness sebagai bisnis yang kredibel secara gak langsung terbentuk dengan sendirinya. Mantap kan! Buat akun toko lo sekarang juga, dan rasakan langsung manfaatnya, Superfriends!