Setiap entrepreneur pasti pengin bisnisnya berkembang. Segala cara mereka lakuin biar bisnis tetep on track dan target tercapai. Nah, ada satu strategi yang bisa lo terapi buat mengembangkan sekaligus bikin bisnis jadi lebih efisien. Namanya Business Process Improvement (BPI).
BPI adalah strategi yang ditujukan buat mengidentifikasi operasi atau keterampilan internal yang bisa diubah buat ningkatin efisiensi bisnis. Hal ini nggak cuma buat membantu pelatihan, pengalaman pelanggan, dan produktivitas, tapi juga bisa jadi faktor yang berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis secara keseluruhan. Selain itu, BPI juga memungkinkan lo sebagai pemilik bisnis buat mencapai tujuan dengan cara yang lebih baik dan memberikan layanan terbaik buat pelanggan.
BPI termasuk strategi yang membutuhkan perubahan besar-besaran dalam sebuah bisnis. Tujuannya buat menciptakan lingkungan kerja dan layanana yang lebih baik, serta ningkatin keterampilan karyawan. Jadi, sda beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menerapkan strategi BPI. Simak selengkapnya berikut ini, Superfriends.
Soroti Area yang Bermasalah
Langkah awal buat nerapin BPI dalam bisnis lo yaitu menyoroti area yang bermasalah terlebih dahulu. Misalnya, divisi apa yang sering bermasalah, proses kerja mana yang lambat, dan lain sebagainya. Menyoroti area yang bermasalah bisa ngebantu lo buat segera nyari solusi atas masalah tersebut. Dengan begitu, lo jadi bisa merencanakan proses dan strategi baru yang lebih baik lagi buat mengefisiensikan bisnis.
Petakan Proses yang Ada
Setiap bisnis tentu punya prosesnya masing-masing. Nggak cuma dalam hal produksi aja, tapi juga hal-hal yang berkaitan sama karyawan, mulai dari perekrutan sampai job desk yang diberikan. Nah, sebagai pebisnis, penting banget buat memetakan proses-proses tersebut jadi prosedur yang lebih efisien dan dipahami sama semua karyawan. Selain itu, pemetaan tentang cara kerja karyawan, lo juga bisa memetakan keluhan pelanggan agar bisa menemukan solusi yang tepat buat ngatasin masalah tersebut.
Pantau Perubahan yang Diterapkan
Efisiensi mungkin bakal bikin cara kerja dalam bisnis lo berubah drastis. Bahkan, lo harus minta persetujuan dari semua divisi buat ngelakuin efisiensi tersebut. Nah, di poin ini, lo harus memantau perubahan yang terjadi, apakah bisa memberikan dampak positif pada bisnis lo atau justru memicu kemunduran. Kalau strategi BPI bisa berjalan dengan baik, bisnis lo bakal mengalami meningkatkan efisiensi dan produktivias yang lebih baik.
Itu tadi sekilas tentang strategi BPI dan beberapa hal yang perlu diperhatiin dalam menerapkannya. Gimana menurut lo, Superfriends? (arpd)
ARTICLE TERKINI
Source:Insight for Professionals
Please choose one of our links :