Bukan Asal Ngomong, Ini Tips Ningkatin Skill Komunikasi buat Pebisnis

Salah satu basic skill yang harus dimiliki pebisnis yaitu komunikasi. Bukan asal ngomong aja, Bro. Komunikasi dalam bisnis tuh termasuk dalam komunikasi efektif, yaitu proses pertukaran informasi, ide, atau perasaan yang menghasilkan perubahan sikap, sehingga bisa terjalin hubungan baik antara pemberi pesan (komunikator) dengan penerima pesan (komunikan).

Biar skill lo lebih bermutu, simak nih tips meningkatkan keterampilan komunikasi buat pebisnis berikut ini, Superfriends.

Jadi Pendengar yang Baik

Kunci penting biar bisa jadi komunikator yang baik adalah dengan jadi pendengar yang baik. Mendengarkannya pun bukan yang masuk kuping kiri, keluar kuping kanan ya, Bro. Lo harus memahami apa yang disampaiin sama lawan bicara, sehingga bisa ngasih respon yang baik. Selain itu, mendengarkan juga bisa jadi cara buat memahami bahasa tubuh seseorang. Jadi, lo bisa memahami pesan atau informasi dari lawan bicara secara menyeluruh.

Ajuin Pertanyaan yang Jelas

Ngaku deh, siapa di antara lo yang takut bertanya pas zaman sekolah? Yup, orang yang tanya ke guru pas di kelas kerap dianggap bodoh dan nggak paham sama materi yang diajarin. Alhasil, dari kecil banyak orang yang takut buat bertanya. Padahal, hal sepele ini jadi nilai dasar buat ningkatin kemampuan komunikasi yang efektif lho, Superfriends. Kalau lo terbiasa bertanya, lo jadi bisa menyampaikan pertanyaan yang efektif dan to the point, sehingga lawan bicara lo pun paham sama pertanyaan lo.

Belajar Komunikasi Nonverbal

Selain berbicara secara lisan, skill komunikasi juga termasuk kemampuan buat memahami komunikasi nonverbal, mulai dair nada suara, mimik wajah, dan gerak tubuh. Selain memahami bahasa tubuh lawan bicara, lo juga bisa belajar buat mempraktekkan bahasa tubuh yang baik. Penelitian dari Face Research Laboratory menemukan bahwa orang lebih tertarik ngobrol sama lawan bicara yang melakukan kontak mata dan tersenyum. Jadi, jangan cemberut mulu pas lagi ngobrol ya, Bro.

Memulai dan Mengakhiri Percakapan dengan Positive Vibes

Saat berkomunikasi, baik itu ngobrol secara langsung atau presentasi di depan banyak orang, usahain buat memulai dan mengakhiri percakapan dengan positive vibes. Soalnya, orang-orang tuh cenderung inget sama orang yang bisa ngasih kesan baik pas lagi ngobrol. Selain pembuka dan penutup yang baik, pastiin gaya bicara lo juga santai dan disispi sama humor. Dijamin deh orang makin betah denger lo ngomong.

Take Your Time

Skill komunikasi tuh nggak cuma tentang bisa ngomong di depan umum aja, Bro. Jadi, wajar kalau butuh waktu buat ningkatin kemampuan komunikasi yang efektif. Lo bisa sering-sering praktek ngobrol sama orang lain, memulai obrolan, bertanya sesuatu, sampai ambil kesempatan buat presentasi. Seiring berjalannya waktu, skill komunikasi lo jadi makin bagus, deh.

Itu tadi beberapa cara buat ningkatin skill komunikasi buat pebisnis. Kalau lo punya cara lain, share di kolom komentar ya, Superfriends! (arpd)